Quanto costa attivare un numero verde?

Nel mondo degli affari altamente competitivo di oggi, le aziende devono disporre degli strumenti giusti per stare al passo con i tempi. Uno di questi strumenti che non può mancare ad un’azienda oggi è un numero verde. Si tratta di un numero di telefono che i clienti possono chiamare senza incorrere in alcun addebito. Il costo della chiamata è a carico dell’azienda e per questo molte società si chiedono quanto costa attivare un numero verde, se è conveniente per gli affari oppure no. Vediamo perché è importante averne uno e quali sono i costi.

I vantaggi che può dare un numero verde

In primo luogo, un numero verde offre ai clienti un modo conveniente per contattare un’azienda senza preoccuparsi del costo della chiamata. Ciò rende più facile per i clienti porre domande, richiedere informazioni o presentare reclami. Un numero verde può anche aiutare le aziende a generare lead. Fornendo un numero verde sul proprio sito web, le aziende possono incoraggiare i potenziali clienti a chiamarle. Ciò può portare a un aumento delle vendite e delle entrate, andando a fare così un lavoro di marketing.

In secondo luogo, un numero verde può aumentare la credibilità di un’azienda, facendo capire che è affermata e rispettabile. Questo può rendere i clienti più propensi a fidarsi dell’azienda e a richiedere maggiori informazioni. Un numero verde può anche aiutare a migliorare la soddisfazione del cliente. Fornendo un numero verde, le aziende stanno dimostrando di avere a cuore i propri clienti e di essere disposte a fornire un servizio di alto livello.

Infine, non dimentichiamo che un numero verde può aiutare le aziende ad ottenere preziose informazioni sui propri clienti. Si possono tracciare e analizzare le chiamate dei clienti, così da identificare tendenze, problemi comuni e aree di miglioramento. Le aziende possono utilizzare queste informazioni per apportare modifiche ai propri prodotti, servizi e processi di assistenza clienti per garantire una maggiore soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

Quanto costa attivare un numero verde

In Italia i numeri verdi sono regolamentati dall’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), ente responsabile della determinazione dei prezzi dei numeri verdi. Il costo di attivazione dipende da diversi fattori, tra cui il tipo di numero, il prefisso e il volume delle chiamate. Esistono due tipi di numeri verdi in Italia: i numeri verdi ei numeri a tariffa maggiorata:

• i numeri verdi sono gratuiti per i chiamanti e il costo della chiamata è a carico dell’azienda;
• i numeri a tariffa maggiorata vengono addebitati a una tariffa più elevata rispetto alle chiamate standard e il costo della chiamata è condiviso tra il chiamante e l’azienda.

Il prefisso più comune per i numeri verdi in Italia è 800. Tuttavia, sono disponibili altri prefissi, come 803, 804 e 807. Il prezzo di attivazione di un numero verde con un prefisso specifico può variare. Il volume delle chiamate incide anche sul prezzo di attivazione e le aziende pagano in base al numero di chiamate che ricevono. Più chiamate riceve un’azienda, maggiore è il costo.

Il prezzo per l’attivazione di un numero verde in Italia può variare in base all’azienda in cui si decide di affidarsi. In Italia troviamo diverse società che garantiscono un ottimo servizio e un’assistenza per l’utilizzo di numeri verdi, come BEEVOIP, che offre un costo di attivazione che parte dai 25€ fino agli 80€, un prezzo davvero conveniente e competitivo nel mercato. Inoltre offre anche un servizio a ricarica per il numero verde. Il canone mensile invece varia dai 10€ fino ai 39,50. Oltre ai costi di attivazione, le aziende pagano anche per ogni chiamata che ricevono. Il prezzo per chiamata può variare da € 0,05 a € 0,20 al minuto. In base al budget dell’azienda, è possibile scegliere la soluzione più vantaggiosa.

Conclusioni

In conclusione, un numero verde può essere uno strumento prezioso per le aziende che cercano di migliorare la soddisfazione del cliente, generare lead e accrescere la propria credibilità. I prezzi di mercato in Italia per attivare un numero verde dipendono da diversi fattori, tra cui il tipo di numero, il prefisso e il volume delle chiamate. Le aziende dovrebbero considerare attentamente questi fattori quando scelgono un fornitore e capire quanto costa attivare un numero verde.